CONDICIONES GENERALES
1. TITULARIDAD, OBJETO, MODIFICACIÓN Y ACEPTACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Uso (indistintamente, el «Contrato», las “Condiciones” o las «Condiciones Generales») se aplican a la contratación electrónica, presencial y/o telefónica de los servicios del producto QCAR BY QCAR BY DEALERMOVILIDAD ofrecidos: (i) por la compañía FAGENAUTO (en adelante, FAGENAUTO), sociedad mercantil de responsabilidad limitada, con domicilio social en AV VICTORIA, Nº 25, 1 8 28023, MADRID, MADRID. Teléfono de contacto 910 339 850, dirección de correo electrónico ayuda@bequikly.com provista del C.I.F G86486792 y (ii) por la empresa de alquiler de vehículos sin conductor (en adelante, ARRENDADOR), que oferta el alquiler de sus vehículos a través de la web ubicada https://dealerbest.qcarbequikly.com/ , o cualquiera derivada de esta; de la aplicación QCAR BY DEALERMOVILIDAD en cualquier tipo de dispositivo; así como cualquier software y/o desarrollo de las anteriores.
FAGENAUTO ofrece el producto QCAR BY DEALERMOVILIDAD para que el ARRENDADOR pueda alquilar sus vehículos a particulares o empresas (en adelante USUARIOS) de forma digital, reduciendo sus costes de gestión y operación y ofreciendo una mejor experiencia a dichos USUARIOS. En ningún caso FAGENAUTO es Parte de dichos contratos de Alquiler.
Al registrarse en QCAR BY DEALERMOVILIDAD, los USUARIOS aceptan estas Condiciones Generales de Uso de QCAR BY QCAR BY DEALERMOVILIDAD, que son las que rigen su condición de USUARIO y las normas de uso del vehículo.
Al alquilar un vehículo en QCAR BY QCAR BY DEALERMOVILIDAD los USUARIOS aceptan además las Condiciones particulares del ARRENDADOR. Estas se muestran en la propia aplicación en la pantalla en la que confirman la duración de la reserva y ejecutan el pago. Muestran: la política de combustible, la política de distancia (kilómetro incluidos y coste de los kilómetros extra) y tipo seguro del vehículo en cuestión. Así, como cualquier otra información que EL ARRENDADOR pueda considerar importante incluir. La realización del pago de la reserva, sirve como prueba de la aceptación de estas condiciones.
— MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
FAGENAUTO podrá modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. En caso de modificación de las presentes Condiciones Generales, FAGENAUTO deberá comunicar dicha modificación a cada uno de los USUARIOS. Dicha comunicación se realizará por medio de la remisión de la modificación través del correo electrónico facilitado por el USUARIO. La modificación comunicada se entenderá aceptada siempre que el usuario no comunique por escrito a FAGENAUTO su disconformidad con la misma. En caso de comunicar a FAGENAUTO su disconformidad con la modificación efectuada, el presente Contrato se entenderá resuelto, previo abono de las cantidades adeudadas por las Partes.
— CONTACTO CON EL ARRENDADOR
Si se necesita contactar con el ARRENDADOR con relación a los servicios que prestan a través de QCAR BY QCAR BY DEALERMOVILIDAD, a cualquier aspecto de sus Condiciones Particulares del ARRENDADOR o cualquier duda comercial, se puede hacer mediante QCAR BY QCAR BYDEALERMOVILIDAD o contactando directamente con FAGENAUTO a través del correo: ayuda@dealermovilidad.com
— INFORMACIÓN PREVIA SOBRE CLAUSULAS CONTRACTUALES DE FAGENAUTO
La contratación por el USUARIO de los servicios de QCAR BY DEALERMOVILIDAD supone la aceptación total de las cláusulas contractuales establecidas en las presentes Condiciones, en el «Aviso Legal» y en la «Política de Privacidad»; que el USUARIO reconoce haber leído previamente a dicha contratación.
— SERVICIOS PRINCIPALES DE QCAR BY BEQUIKLY
QCAR BY DEALERMOVILIDAD ofrece una serie de servicios que permiten la interrelación entre el ARRENDADOR y los USUARIOS para la reserva y alquiler de vehículos entre ellos (en adelante el “Servicio”). FAGENAUTO en ningún supuesto actúa como arrendador o arrendatario, sino como mero intermediario.
FAGENAUTO ofrece herramientas para la gestión de los alquileres entre los USUARIOS de QCAR BY DEALERMOVILIDAD, pero en ningún caso se responsabiliza de la veracidad de la información y documentación facilitada por dichos USUARIOS, ni de los daños que puedan llegar a causar al ARRENDADOR.
Concretamente, solicita una foto o video del Documento Nacional de Identidad y del Permiso de Conducir a cada uno de los USUARIOS para acreditar que cuentan con el permiso legalmente exigible para circular con vehículos a motor y aunque contrata un servicio externo de verificación de identidad del USUARIO, en ningún caso garantiza que la documentación aportada sea veraz.
Adicionalmente, se solicita al USUARIO un “selfie” para verificar que es la persona que dice ser y que es mayor de edad.
La utilización de QCAR BY DEALERMOVILIDAD supone un acuerdo entre el USUARIO y FAGENAUTO, lo cual implica la adhesión plena y sin reservas a todos y cada una de las Condiciones publicadas por FAGENAUTO, en la versión publicada y vigente en el momento en que se acceda a la misma. Por ello, FAGENAUTO recomienda al USUARIO de FAGENAUTO leer las mismas atentamente.
FAGENAUTO en su calidad de prestataria del Servicio, tendrá la obligación de confirmar la contratación realizada entre el USUARIO Y ARRENDADOR, mediante la remisión de un correo electrónico a la dirección especificada por ambos o mediante un medio equivalente al utilizado en el procedimiento de contratación, tan pronto ambos hubieran completado todos los procedimientos para la contratación del alquiler. En este sentido, FAGENAUTO informa de que archiva mediante el servicio externo de verificación de identidad del USUARIO, los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las contrataciones.
— REGISTRO Y ACCESO
Queda prohibido el acceso y uso de QCAR BY DEALERMOVILIDAD a los menores de edad, por lo que el USUARIO declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal necesaria para ofrecer y adquirir los servicios ofrecidos por otros USUARIOS a través de QCAR BY DEALERMOVILIDAD de conformidad con las presentes Condiciones, que comprende y entiende en su totalidad.
FAGENAUTO se exime de cualquier tipo de responsabilidad en caso de que un menor de edad no respete está prohibición y de manera fraudulenta evite los múltiples filtros establecidos por FAGENAUTO para asegurar la mayoría de edad de sus USUARIOS.
FAGENAUTO no se hará responsable de cualquier perjuicio que pueda suponer para otros USUARIOS o terceros, debiendo asumir el propio menor, padres o tutores los gastos y perjuicios que ello pudiera ocasionar.
— RESPONSABILIDAD DEL ARRENDADOR
El ARRENDADOR deberá estar dado de alta como empresa de alquiler de vehículos sin conductor y cumplir con la legislación vigente de su actividad económica.
— RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Cualquier USUARIO, con permiso de conducir válido en España, que cumpla con los requisitos establecidos en las presentes Condiciones generales, puede alquilar vehículos a través de la QCAR BY DEALERMOVILIDAD siempre y cuando cumplan los siguientes requisitos en la fecha de inscripción y durante todo el período de contratación y alquiler:
- Tener el DNI, NIE o Pasaporte en vigor.
- Tener permiso de conducción español, europeo o internacional válido en España, para el vehículo que se alquila, en vigor y sin hallarse afecto a ninguna suspensión o prohibición de uso.
- Disponer de tarjeta de crédito o débito válida para poder realizar los pagos online.
- No haber sido condenado por conducir bajo la influencia de estupefacientes o bebidas alcohólicas durante los últimos tres años.
- No haber sido condenado por conducción peligrosa y/o haber conducido sin seguro.
- Disponer de un móvil con cámara de video y cámara de fotos para la gestión de daños.
- Disponer de un móvil con bluetooth 4.0 o superior para abrir el vehículo (para comprobar que se cumple este último punto, basta con instalar la app de QCAR BY DEALERMOVILIDAD, si puede instalarla, es que tendrá bluetooth 4.0 o superior).
El USUARIO, al completar su registro, garantiza a FAGENAUTO y al ARRENDADOR, que cumple con los requisitos de esta cláusula durante todos y cada uno de los períodos de alquiler.
El USUARIO debe mantener sus datos de perfil actualizados, e informar inmediatamente a FAGENAUTO si detectan que ya no cumplen con los requisitos de esta cláusula. Asimismo, debe dejar de efectuar reservas, así como cancelar cualquier reserva aceptada o alquiler, asumiendo el coste asociado previsto en la POLÍTICA DE COMPENSACIÓN.
Si un USUARIO no cumple con los requisitos de esta cláusula, FAGENAUTO puede, si lo detecta, eliminarlo de su base de datos por cuenta propia. FAGENAUTO, no obstante, no tiene ninguna obligación de hacerlo. FAGENAUTO no incurrirá en ninguna responsabilidad por cualquier tipo de reserva o alquiler que ya no pudiera ser cumplida.
FAGENAUTO se reserva el derecho de denegar o cancelar el registro de aquellos USUARIOS que considere que no cumplen con los requisitos establecidos en esta cláusula.
El USUARIO declara ser pleno conocedor y se responsabiliza de la veracidad de la información facilitada. FAGENAUTO se reserva el derecho a excluir de los servicios ofrecidos a todo USUARIO que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones legales. FAGENAUTO no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos suministrados por el usuario.
— RESERVA DE VEHÍCULOS
Los USUARIOS pueden cancelar reservas de conformidad con el presente documento.
Una vez que el USUARIO accede al vehículo, acepta su responsabilidad por todos los daños y desperfectos que se produzcan en el vehículo de alquiler y se compromete a indemnizar al ARRENDADOR en caso de no devolver el vehículo en el mismo estado que se encontraba en el momento de la recepción de este al comienzo del alquiler.
— DURACCIÓN DEL ALQUILER
El período de alquiler lo determinan el USUARIO durante el proceso de reserva en QCAR BY DEALERMOVILIDAD. Este proceso finaliza con el pago por adelantado del importe correspondiente al tiempo reservado y los precios del ARRENDADOR, mediante el cargo en la tarjeta crédito/débito aportada por el USUARIO.
Si el USUARIO se retrasa en la devolución del vehículo, se le podrá cobrar hasta el 100% del importe correspondiente al tiempo de uso extra que ha tenido el vehículo.
Si el retraso acumulado y la localización de vehículo hacen considerar al ARRENDADOR que puede haber motivos de robo, se podrá inmovilizar el vehículo telemáticamente, siempre en condiciones de seguridad.
Las devoluciones que se realicen antes de la finalización del período de alquiler indicado en la reserva no implicarán la devolución del importe correspondiente a ese período ni a ningún otro tipo de compensación.
2. CONDICIONES DE USO DEL VEHÍCULO
— RECOGIDA DEL VEHÍCULO
El USUARIO deberá inspeccionar el vehículo (tanto interior como exterior), validar su estado o registrar las anomalías previas al inicio del alquiler a través de QCAR BY DEALERMOVILIDAD
FAGENAUTO no se responsabiliza de los daños o incidencias que no se reflejen debidamente en QCAR BY DEALERMOVILIDAD
— USO DEL VEHÍCULO
Una vez que el USUARIO toma posesión del vehículo, es responsable del uso de este hasta su devolución al ARRENDADOR, de conformidad con lo dispuesto en el presente documento, con independencia de que sea devuelto durante, al final, o después de la expiración del correspondiente período de alquiler.
El vehículo debe ser conducido únicamente por el USUARIO nombrado en la reserva, a menos que se haya notificado al ARRENDADOR de forma clara, durante el proceso de solicitud de la reserva, el nombre y apellidos de los conductores adicionales y que estos a su vez sean USUARIOS de QCAR BY DEALERMOVILIDAD y cumplan todas las condiciones indicadas en la cláusula RESPONSABILIDADES DEL USUARIO. En cualquier caso, la responsabilidad del vehículo recae en el USUARIO que ha realizado la reserva a través de QCAR BY DEALERMOVILIDAD.
Las siguientes condiciones se aplican al uso de cualquier vehículo durante la posesión del mismo por el USUARIO, fuera o dentro del período de alquiler:
- No debe utilizar el vehículo para ser prestado con o sin contraprestación económica
- Siempre se debe conducir el vehículo de acuerdo con toda la normativa de circulación y seguridad vial.
- Debe asegurarse de que el vehículo queda cerrado cuando no lo utilice.
- Debe asegurarse de utilizar el combustible correcto al llenar el depósito del vehículo (y en caso de contaminación de combustible, el USUARIO será responsable de todos los gastos relativos a la recuperación, la descontaminación, la reparación o el reemplazo de cualquier parte, como resultado de no añadir el combustible correcto).
- Es responsable del vehículo, y de cualquier cosa que le suceda, durante su posesión, así como de las multas, sanciones o cualesquiera otras responsabilidades incurridos por su uso.
- En caso de pinchazo, el usuario debe contactar directamente con la aseguradora de EL ARRENDADOR, este teléfono se encontrará junto con la documentación del vehículo.
- No fume, ni permita que otros fumen sin permiso expreso del ARRENDADOR.
- No permita animales en el vehículo sin permiso expreso del ARRENDADOR. Si el ARRENDADOR permitiera llevar mascotas, estas deben viajar con su correspondiente caja o manta.
- Debe dar parte inmediato del extravío, hurto, robo, actos de vandalismo sobre el vehículo, tanto a las autoridades pertinentes, como a FAGENAUTO y al ARRENDADOR.
- Debe comunicar al ARRENDADOR de inmediato de cualquier multa, sanción o responsabilidad incurrida durante la vigencia del arrendamiento.
— DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO
Antes de la finalización del período de alquiler, el USUARIO debe devolver el vehículo en el lugar convenido en la reserva.
El USUARIO deberá aparcar en la plaza o plazas asignadas por el ARRENDADOR, y en caso de que no haya ninguna asignada, deberá aparcar lo más cerca posible del lugar requerido, o dentro del área asignada por el ARRENDADOR, cumpliendo siempre con la normativa de estacionamiento y en condiciones de seguridad.
El USUARIO deberá inspeccionar el vehículo (tanto interior como exterior), registrar, si los hubiese, los nuevos daños o anomalías, todo ello a través de QCAR BY DEALERMOVILIDAD.
Los daños causados al vehículo durante el período de alquiler por el USUARIO, serán cubiertos, en caso de declaración de accidente, por USUARIO, siempre que sea responsable y/o por el Seguro de del ARRENDADOR, con sujeción a los términos y condiciones de dicho seguro. El USUARIO debe proporcionar informes precisos y cooperar con el proveedor de la póliza de seguros en cualquier forma prevista en la misma y proporcionar toda la información solicitada por FAGENAUTO, el ARRENDADOR o por las aseguradoras. Cuando los daños ocurridos queden fuera de una declaración de accidente (avería por mal uso o negligencia), los daños se cubrirán por el ARRENDADOR, siempre y cuando este sea el responsable.
Del mismo modo, el usuario debe devolver el vehículo en unas condiciones adecuadas de limpieza, en su plaza delimitada y con el nivel de autonomía exigida por el ARRENDADOR en la ficha del vehículo presente en el momento de la reserva.
Cualquier sanción o pago extra de acuerdo con estas condiciones será detraído directamente a través de la tarjeta de crédito/débito aportada por el usuario.
El USUARIO debe asegurarse de no dejar ninguna de sus pertenencias en el vehículo antes de finalizar el alquiler. Aquellas pertenencias que permanezcan en el vehículo lo hacen por cuenta y riesgo del conductor. Ni FAGENAUTO, ni el ARRENDADOR asumen responsabilidad alguna respecto de cualquier pérdida o daño sobre las mencionadas pertenencias.
3. GASTOS, MULTAS E INFRACCIONES
— GASTOS DE COMBUSTIBLE Y GASTOS IMPREVISTOS
El USUARIO deberá cumplir con la política de combustible de EL ARRENDADOR mostrada en QCAR BY DEALERMOVILIDAD.
Si un USUARIO incurre en gastos adicionales para el mantenimiento esencial del vehículo durante el período de alquiler (aceite o agua destilada), el ARRENDADOR deberá abonarle dicho gasto, contra entrega de factura.
Cualquier sanción o pago extra de acuerdo con estas condiciones será detraído directamente a través de la tarjeta de crédito/débito aportada por el usuario.
— MULTAS E INFRACCIONES DE LAS NORMAS DE TRÁFICO Y CONTRA LA SEGURIDAD VIAL
EL USUARIO es responsable por los gastos incurridos derivados de todas las multas de tráfico y estacionamiento emitidas durante el período de alquiler. Es responsabilidad del USUARIO pagar directamente a las autoridades competentes. En cualquier caso, podrá ponerse de acuerdo con el ARRENDADOR para determinar la mejor forma de actuar en cada caso.
Si un USUARIO decide recurrir cualquier multa u otro cargo, lo hará a su costa y será responsable igualmente del importe de la multa mientras espera el resultado del recurso emitido.
Cualquier sanción o pago extra de acuerdo con estas condiciones será detraído directamente a través de la tarjeta de crédito/débito aportada por el usuario.
Si un USUARIO acumula un máximo de 2 multas por sanciones leves, o una grave o muy grave en el período de un mes, FAGENAUTO tiene el derecho de eliminar a dicho USUARIO de su base de datos.
FAGENAUTO se limita a facilitar la información al ARRENDADOR y USUARIO, no participando en ninguna acción legal, ni reclamación, en caso de que no haya acuerdo amistoso entre el ARRENDADOR y el USUARIO.
— PRECIO Y FACTURACIÓN
El precio definitivo de alquiler a pagar por el USUARIO queda fijado a través del proceso de reserva.
La solicitud de reserva a través de QCAR BY DEALERMOVILIDAD otorga autoridad suficiente a FAGENAUTO para proceder al cobro del precio del alquiler, y, si aplica, del importe del depósito u otros servicios, que se cargará a la tarjeta de débito o de crédito facilitada por el USUARIO.
Asimismo, el USUARIO autoriza expresamente a FAGENAUTO a cobrar cualquier coste derivado de sus responsabilidades durante el alquiler de un vehículo.
El pago de los servicios contratados se efectuará en el momento de su contratación, mediante tarjeta de crédito o débito a través de una pasarela de pago de comercio electrónico.
Para proceder al pago, el USUARIO deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se muestren en la QCAR BY DEALERMOVILIDAD. El pago del precio de los servicios y/o planes suscritos, podrá realizarse mediante tarjetas de crédito o débito u otras formas de pago que en cada momento se indiquen en la QCAR BY DEALERMOVILIDAD, mediante una pasarela de pago de comercio electrónico. Dichos medios de pago estarán sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no se podrá continuar con el procedimiento de compra iniciado, quedando automáticamente cancelado el pedido, y entendiéndose no realizada la contratación.
Los datos proporcionados a FAGENAUTO a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos. En ningún caso se almacenarán los datos proporcionados por los USUARIOS a través de la pasarela de pago. FAGENAUTO no guarda los datos de la tarjeta proporcionados por sus USUARIOS.
FAGENAUTO preparará y enviará a través del correo electrónico la factura del ARRENDADOR al USUARIO correspondiente al servicio de alquiler contratado a través de QCAR BY DEALERMOVILIDAD.
El ARRENDADOR reconoce y acepta que es el único responsable de determinar cualquier obligación tributaria o fiscal como consecuencia de los ingresos recibidos por el alquiler de su Vehículo.
— EXTENSIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
FAGENAUTO tiene el derecho de hacer cumplir las condiciones del presente Contrato a los USUARIOS y ARRENDADORES frente a cualquier incumplimiento de los mismos.
FAGENAUTO hace todo lo posible para mantener y operar QCAR BY DEALERMOVILIDAD, pero no asume ninguna responsabilidad respecto a cualquier parte QCAR BY DEALERMOVILIDAD que no esté operativa o disponible durante un determinado período de tiempo. Igualmente, FAGENAUTO hace todo lo posible para mantener operativo sus medios de contacto y el sistema QCAR BY DEALERMOVILIDAD, pero no asume ninguna responsabilidad si estuvieran fuera de servicio durante un determinado período de tiempo.
Asimismo, FAGENAUTO no se responsabiliza de:
- El estado de los vehículos
- La veracidad y exactitud de los datos suministrados por los USUARIOS Y ARRENDADORES
- Cualquier información o contenido proporcionado por los USUARIOS y ARRENDADORES en sus perfiles o en otro lugar de QCAR BY DEALERMOVILIDAD
- Muerte o lesiones personales
- Daños a la propiedad, o daños o pérdida de cualquier vehículo, incluyendo robos o averías
- Cualquier daño o pérdida de cualquier pertenencia dejada en cualquier vehículo
- Coste de las sanciones o multas de estacionamiento de tráfico, u otros costes adicionales
- La cancelación de cualquier reserva o la retirada de cualquier vehículo o de otros contenidos de la QCAR BY DEALERMOVILIDAD, en caso de incumplimiento del presente Contrato
- La solvencia de los USUARIOS
- El incumplimiento de los reglamentos locales por parte del USUARIO, tales como normativas asociadas al turismo o al alquiler de vehículos
FAGENAUTO no se hace responsable del resultado de las acciones de los USUARIOS y ARRENDADORES en relación con el Contrato, ya sea por negligencia, incumplimiento, tergiversación o de otra manera; y en concreto no se hace responsable de:
- Pérdidas o daños sufridos por cualquier USUARIO en relación con las reclamaciones hechas por un tercero
- Pérdidas de beneficios o ahorro, u oportunidad de negocio sufridos por los USUARIOS
- Cualquier pérdida o daño indirecto sufrido por cualquier USUARIO
De acuerdo con la cláusula anterior, la responsabilidad de FAGENAUTO con los USUARIOS y ARRENDADORES en relación con el presente Contrato ya sea por negligencia, incumplimiento o tergiversación, se limita a la cantidad de la cuota del alquiler de cada reserva hecha por dichos USUARIOS.
FAGENAUTO sólo será responsable de pagar cuotas de alquiler a los ARRENDADORES, en caso de que hayan sido cobradas al USUARIO y de las compensaciones correspondientes a los USUARIOS y ARRENDADORES en la medida en que FAGENAUTO haya recibido estas cantidades del correspondiente USUARIO o ARRENDAROR infractor.
Cada USUARIO se compromete con indemnizar a FAGENAUTO por las pérdidas, responsabilidades, reclamaciones o demandas que surjan de:
- Cualquier incumplimiento de estas Condiciones
- Cualquier reclamación por un tercero (u otro USUARIO o ARRENDADOR) por cualquier contenido publicado por los USUARIOS en QCAR BY DEALERMOVILIDAD que viole los derechos de propiedad intelectual de terceros o cualquiera de las cláusulas de protección de datos de este contrato
- Cualquier robo, muerte o lesión personal
— POLIZAS DE SEGUROS
El ARRENDADOR pondrá a disposición del USUARIO un Seguro de Alquiler. Las condiciones de este se muestran en las Condiciones Particulares de EL ARRENDADOR.
Los USUARIOS deben tener en cuenta que las aseguradoras tienen el derecho de tomar acciones legales contra el USUARIO en el caso de siniestro, donde el USUARIO ostenta la culpa o actúa de una manera que contribuya al daño.
En caso de incumplimiento de los presentes Condiciones o, en general, de las Condiciones Particulares de EL ARRENDADOR, se perderá el derecho a la cobertura de seguro y el USUARIO responderá personalmente de cualquier daño, perjuicio o indemnización que pudiera proceder por el uso indebido del servicio de QCAR BY DEALERMOVILIDAD.
— POLIZAS DE CONTENIDOS
Al publicar contenido en QCAR BY BEQUIKLY, los USUARIOS y ARRENDADORES se comprometen a cumplir este Contrato. FAGENAUTO se reserva el derecho de eliminar, de forma parcial o completa, aquel contenido que incumpla alguna de sus cláusulas o que nos resulte inadecuado por cualquier otro motivo.
En el caso de un incumplimiento repetido o grave, FAGENAUTO se reserva el derecho de suspender o desactivar de forma permanente la cuenta del USUARIO o ARRENDADOR en cuestión. A la hora de determinar si un contenido específico es inadecuado, el criterio de FAGENAUTO se considerará definitivo.
Si el USUARIO quiere informar o preguntar sobre algún hecho que incumpla las condiciones de FAGENAUTO, podrá hacerlo a través de ayuda@dealermovilidad.com
El USUARIO o ARRENDADOR al subir contenido a QCAR BY DEALERMOVILIDAD autoriza a FAGENAUTO para hacer uso del mismo para fines publicitarios en cualquier tipo de medio. Por ejemplo, FAGENAUTO podrá usar las fotos de los vehículos, su localización y su precio, para publicitar QCAR BY DEALERMOVILIDAD.
3. ANUNCIOS Y PERFILES
Los anuncios deben ser fiables, precisos y claros, por tanto, no está permitido publicar:
Publicidad o cualquier otro tipo de contenido comercial, ajenos a los propios servicios de QCAR BY DEALERMOVILIDAD.
Contenidos que apoyen o promuevan actividades de carácter ilegal, dañino o violento, o que incluyan comentarios soeces, vulgares, obscenos, difamatorios, intimidatorios o discriminatorios.
Comentarios políticos o religiosos.
Intentos de suplantar la identidad de otra persona.
Contenido fraudulento, falso, engañoso o que pueda inducir a error.
Contenidos que hagan referencia a una investigación de FAGENAUTO.
Contenido que incumpla los derechos de otra empresa o entidad, incluyendo los de propiedad intelectual y privacidad.
— VALORACIONES
Las valoraciones deben ser sinceras, justas y precisas, por tanto, no está permitido publicar:
- Valoraciones que no recojan la experiencia personal de los USUARIOS.
- Valoraciones no relacionadas con la reserva o los USUARIOS (por ejemplo, comentarios sobre temas políticos, religiosos o sociales).
- Contenidos que apoyen o promuevan actividades de carácter ilegal, dañino o violento, o que incluyan comentarios soeces, vulgares, obscenos, difamatorios, intimidatorios o discriminatorios.
- Contenido que infrinja los derechos de otra persona o entidad, incluyendo los de propiedad intelectual y privacidad (por ejemplo, la publicación del nombre completo, la dirección o cualquier otra información identificativa de una persona sin su permiso).
- Contenido en el que quede patente que se está haciendo chantaje.
- Contenidos que hagan referencia a una investigación de FAGENAUTO.
4. OBJETOS PERSONALES
Los objetos o pertenencias personales serán en todo momento responsabilidad exclusiva del USUARIO o de los pasajeros que hayan podido introducirlos en el vehículo.
Ni FAGENAUTO, ni el ARRENDADOR responderán ante el USUARIO ni ante cualquier pasajero de posibles pérdidas, robos o daños en los objetos o pertenencias que se encuentren en el interior del vehículo durante y después el período de alquiler, cualquiera que sea la naturaleza y el valor de tales objetos o pertenencias.
5. INDEMNIZACIÓN
Siempre que no sea contrario a la Ley, el USUARIO exime de responsabilidad tanto a FAGENAUTO como al ARRENDADOR, ante cualquier reclamación relacionada con el uso de los vehículos alquilados en QCAR BY DEALERMOVILIDAD. Además, el USUARIO indemnizará cualquier daño o perjuicio que FAGENAUTO o el ARRENDADOR pueda sufrir por multas y otros conceptos contemplados en los presentes Condiciones o por cualquier otro que sea consecuencia de los actos u omisiones del USUARIO o de los pasajeros del vehículo.
5. POLITICA DE PRIVACIDAD DE FAGENAUTO
FAGENAUTO ha incluido la información requerida por la ley en materia de privacidad, en QCAR BY DEALERMOVILIDAD, en los apartados “Aviso Legal” y “Política de Privacidad”.
El USUARIO, mediante la aceptación de las presentes Condiciones, declara conocer dicha información y aceptarla.
5. PROTECCIÓN DE DATOS
Mediante la aceptación de este Contrato, el USUARIO otorga su consentimiento expreso para la recogida y tratamiento de sus datos de carácter personal de acuerdo a la Política de Privacidad de FAGENAUTO, disponible en QCAR BY DEALERMOVILIDAD.
6. VALIDACIÓN PARCIAL DE LAS CONDICIONES GENERALES
De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación, la eventual nulidad de alguna de las condiciones generales que anteceden, su ineficacia jurídica o inaplicabilidad práctica no afectará a la validez y eficacia plena del resto de las condiciones generales.
7. CONFLICTOS Y LEY APLICABLE
Los presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales españoles competentes en caso de desacuerdo.
El orden de prevalencia, en caso de haber discrepancia entre los diferentes documentos, será el siguiente:
- Política de privacidad
- Aviso legal
- Condiciones particulares del ARRENDADOR
- Condiciones generales de uso de QCAR BY DEALERMOVILIDAD